Заказчик принимает верстку по принципу "выглядит нормально" - и через неделю сайт разъезжается на телефоне. Разбираю порядок проверки: макет, адаптив, браузеры, код, скорость загрузки и оформление замечаний фрилансеру.
Половина доработок сайта заканчивается спором: заказчик хотел одно, фрилансер сделал другое. Разбираю, из каких разделов состоит рабочее ТЗ, кто его должен писать, как зафиксировать сроки, бюджет и критерии приёмки - и на каких формулировках чаще всего теряют деньги и время.
Захожу на незнакомый сайт и первым делом ищу отзывы - если их нет, ухожу проверять компанию в Яндекс Картах, где вижу и конкурентов тоже. Показываю, как поставить виджет отзывов на сайт: какой формат выбрать, куда вставить код и как настроить автообновление, чтобы отзывы не устаревали.
Негативный отзыв в Яндекс Картах без ответа висит на карточке месяцами и портит первое впечатление у каждого нового клиента. Разбираю, как отличать типы отзывов, по какому алгоритму отвечать на негатив и какие формулировки убивают доверие - с готовыми шаблонами из практики студии.
Заявка с сайта, до которой руки дошли только на следующий день - типичная причина потерянной сделки. Разбираю, куда пропадают обращения и как связать сайт с CRM, чатом и телефонией без программиста: пошаговая настройка, инструменты и метрики для контроля результата.
Треть заявок теряется, потому что менеджер не успел вовремя позвонить лиду. Показываю на примерах из практики студии, как выстроить обзвон клиентской базы: разделить холодных, теплых и спящих клиентов, написать рабочий скрипт, подключить автоматизацию и не потерять номер в спам-базе оператора.
Посетитель открывает чат и закрывает его, не отправив сообщение - знакомая ситуация почти для любого бизнеса. Причина не в нежелании писать, а в форме вместо диалога, долгом ответе и шаблонном приветствии. Разбираю, какие барьеры мешают чату работать на заявки и что исправить уже сегодня.
Для того чтобы получить максимальный эффект от SEO-продвижения, прежде всего необходимо наладить коммуникацию с заказчиком, важно слышать и понимать его потребности. Специалисты агентства интернет-маркетинга Директ Лайн рассказали, о чем чаще всего спрашивают клиенты. 1. Какую схему продвижения выбрать для сайта? Почти всегда используют три схемы продвижения сайтов, выбор которых зависит от тематики сайта и других […]
Компания продает китайскую спецтехнику на территории России. Главное направление — фронтальные погрузчики под собственным брендом. Имеет девять смотровых площадок в крупных городах. Средний чек продаж - 1,7 млн.руб. Уровень конкуренции средний. Жалобы собственника на стагнацию, вложения в привлечение трафика растут, но количество конверсий и роста в продажах нет. Этап 1. Провел анализ сайта, рекламных кампаний, […]
Компания шьет одежду и реализует её оптом через свой интернет-магазин. Реклама не давала нужного результата, мало обращений и регистраций в каталоге — не более 20 в мес, очень высокая стоимость лида — 4.000 р., а в крайний месяц дошла до 12.000 р. ❌ До начала работ: Провел анализ рекламных кампаний и сайтов конкурентов. Сформулировал новое Уникальное Торговое Предложение (как это делается см. здесь), упаковал УТП в прогревающий лендинг и запустили […]
Составляя Уникальное Торговое Предложение, в первую очередь мы хотим найти уникальные качества или свойства своего товара (услуги). Но как правило это самый обычный товар, такой же, как у конкурентов. В Уникальном Торговом Предложении речь должна идти не об уникальности товара, а об уникальности вашего предложения. Это важно запомнить. Если ваш товар не уникален, вы не сможете его таким сделать, какие бы слова для этого не использовали. Но вот уникальное предложение для […]
Каталог товаров - не то же самое, что интернет-магазин. Мы делали такие проекты для спецтехники, оптовой торговли и недвижимости. Разобрал структуру, выбор платформы и бюджет - от 30 тыс. на конструкторе до 1,5 млн на Битриксе.
Что будем искать? Например,Хостинг